"五心" 服务细微化与人性化相结合的服务新模式
上班高峰时间,大门旁的保安员主动为大家打开大门,并微笑着对您道一声"早上好";
如遇雨天、雪天,大堂的门卫(或保洁员)将为您撑开一个塑料袋,同时提示"先生,请把您的雨伞放在袋子里吧"。这样保证人员不被滑倒,又保证办公楼的环境卫生;
为了美化环境,在办公区内摆放了一些花木。看着那些油绿滴翠的枝叶,总能使您觉得放松。保洁人员总是细心地照料着它们,仿佛他们就是这里的园丁;
办公室内有些人生病了,同事们担心受到传染。保洁人员可以马上使用消毒药剂为办公室内的电话、电脑键盘进行消毒。这样能够使大家安心工作;
工程技术工人会根据天气变化及时调整楼内的照明启闭,保证客户行走安全,定期检查办公区用电情况,及时排查隐患,确保安全。
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