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小区物业各岗位43个服务细节
小区物业各岗位43个服务细节
发布: 2019-03-04 文章来源: 查看: 803次
一、客服岗
1、记住每一位业主生日(商户入住时间)，届时送上一支花束，一句祝福。
2、永远真诚地微笑面对业主。
3、绝对不在业主面前抽烟，不在公共区域游动抽烟，绝对不说粗...
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五心服务
贴心：比业主想更得细，注重细节的服务；
知心：比业主想更得早，提供主动式服务；
安心：比业主想更得多，为安全保驾护航；
省心：比业主想得更全，体贴人微的服务；
同心：比业主想得更远，共同提升物业价值；
