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特色服务Characteristic service
特色的物业服务新模式原文出自:admin     
  现今物业服务企业发展迅猛,如向服务企业提供安全、便捷、高效、舒适、温馨的室内外环境,凭借丰富的高档物业管理服务经验和成熟的运作体系,并引入酒店全方位服务模式和服务理念为甲方办公人员提供周到、体贴的细微服务和个性化服务,充分满足客户的各种需求,服务范围包括:安全保卫、卫生清洁、工程养护、代办服务等,实施"五心"标准服务。
  作为一家独立的专业化、市场化物业管理服务商,拥有一流物管体系、一流专业人才、一流项目经验,以酒店、物业行业精英组成的服务团队,以"精致服务每一天"的工作态度为您提供周到、体贴的细微服务和个性化服务,不断提升服务质量。实施"五心"服务,提醒特色服务新模式。

  "五心"服务细微化与人性化相结合的服务新模式
  上班高峰时间,大门旁的保安员主动为大家打开大门,并微笑着对您道一声"早上好";
  如遇雨天、雪天,大堂的门卫(或保洁员)将为您撑开一个塑料袋,同时提示"先生,请把您的雨伞放在袋子里吧"。这样保证人员不被滑倒,又保证办公楼的卫生环境;
  为了美化环境,在办公区内摆放了一些花木。看着那些油绿滴翠的枝叶,总能使您觉得放松。保洁人员总是细心的照料着它们,仿佛她们就是这里的园丁;
  办公室内有些人生病了,同事们担心受到传染。保洁人员可以马上使用消毒剂为办公室内的电话、电脑键盘进行消毒。这样能够使大家安心工作;
  工程技术工人会根据天气变化及时调整楼内照明启闭,保障客户行走安全,定期检查办公区用电情况,技术排查隐患,确保安全。

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